Eigene Website statt Lieferportal: so sparen Sie Provision
Lieferportale bringen neue Kunden, verlangen aber für jede Bestellung Provision – auch für Stammkunden, die Sie längst kennen. Eine eigene Website holt genau diese Bestellungen zu Ihnen zurück.
Was ein Lieferportal wirklich kostet
Die großen Lieferportale berechnen nach Branchenangaben rund 13 bis 14 % des Bestellwerts, wenn Sie selbst ausliefern, und etwa 30 %, wenn die Fahrer des Portals liefern (Stand November 2026). Hinzu kommen teils Gebühren pro Online-Zahlung. Feste Sätze veröffentlichen die Portale kaum – maßgeblich ist Ihr eigener Vertrag.
Das Problem: Die Provision fällt auch dann an, wenn ein Gast schon zum zehnten Mal bei Ihnen bestellt. Er kennt Sie längst – er tippt nur aus Gewohnheit auf die App.
Rechenbeispiel
Ein Lieferdienst mit 300 Portal-Bestellungen im Monat und 25 € Bestellwert macht dort 7.500 € Umsatz. Bei 13 % Provision sind das 975 € im Monat.
Gelingt es, nur jede fünfte dieser Bestellungen auf das Telefon umzulenken, bleiben 60 × 25 € × 13 % = 195 € pro Monat bei Ihnen. Eine Website ab 349 € hat sich damit nach rund zwei Monaten bezahlt gemacht. Die Zahlen sind ein Beispiel – setzen Sie Ihre eigenen ein.
So lenken Sie Stammkunden zur Direktbestellung
- ✓ Telefonnummer groß und antippbar auf jeder Seite der Website
- ✓ Komplette Speisekarte mit Preisen online – als Text und als PDF
- ✓ Speisekarten-Flyer in jede Liefertüte, mit QR-Code zur Website
- ✓ Website im Google-Unternehmensprofil verlinken
- ✓ Liefergebiet, Mindestbestellwert und Lieferzeiten klar angeben
- ✓ Kleiner Vorteil für Direktbesteller, z. B. Stempelkarte
Wichtig: Unsere Websites enthalten kein Online-Bestellsystem mit Bezahlung. Gäste bestellen bei Ihnen telefonisch – ohne Provision.
Kombipaket: Website + 5.000 Speisekarten-Flyer
Website nach Vorlage ab 349 € plus 5.000 Speisekarten-Flyer im Format DIN lang, 6 Seiten, für 455 € – inklusive Gestaltung, Druck und Versand. Auf dem Flyer ist ein QR-Code, der direkt zu Ihrer Online-Speisekarte führt.
Zusammen ab 804 € inkl. MwSt. – einmalig, ohne Abo. Mehr zu den Druckprodukten: Flyer, Speisekarten und Bonuskarten.
Weitere Ratgeber: Speisekarte online · Google-Unternehmensprofil · Pflichtangaben · Baukasten oder erstellen lassen · Checkliste